“Büyükfırat” restoranından müştəriyə böyük hörmətsizlik... - “yarım saata buranı tərk edin”
Tarix: 9-04-2024, 10:10 | Çap et
Elmlər metrostansiyasının yaxınlığında yerləşən “Büyükfırat” restoranında müştərilərə qarşı hörmətsizlik edirlər.
Moderator.az-a daxil olan şikayət məktubunda Hüseyn Hüseynzadə adlı şəxs bu haqda bildirib. O deyir ki, 8 aprel tarixində restorana gedib və hörmətsiz münasibətlə qarşılaşdığı üçün oranı tərk edib.
“Axşam iftar vaxtı olduğu üçün bir çox restoranlarda öncədən yer rezerv etmək lazım gəlir. Elmlər metrostansiyasının yaxınlığında bir neçə restorana daxil olsam da, hamısının rezerv olunduğunu bildirib, iftar vaxtı fəaliyyət göstərəcəklərini bildirdilər. Nəhayət ki, dostumla birlikdə “Büyükfırat” restoranına gəldik. Dönə-dönə soruşdum ki, burada boş yer var? Heç bir yer rezerv deyil ki? Ofisiant əli ilə boş masaları göstərib dedi ki, “harada istəyirsinizsə əyləşin, rezerv deyil”. Az keçmədi ki, yeməkləri sifariş edərkən ofisiant yaxınlaşıb dedi ki, “sizin yarım saat vaxtınız var, bu yer rezerv olunub, xahiş edirik yarım saat ərzində buranı tərk edəsiniz”. Onlara xatırlatdım ki, restorana daxil olanda axı sizdən dönə-dönə soruşdum..? Bir ofisiant dedi ki, rezerv indi gəlib, digəri dedi ki, öncədən rezerv olunsa da yadımızdan çıxıb. Əlbəttə ki, bütün bunlar bəhanə idi. Görünür bizdən də pullu yaxud bizdən də sayca çox müştəri gələcəkdi.. İstehlakçı hüquqlarımızın pozulduğunu dərk etsək də məyus halda restoranı tərk etdik” deyə şikayətçi bildirib.
Mövzu ilə bağlı Azad İstehlakçılar İB-nin sədri Əyyub Hüseynov bildirib ki, bu problemlərə bir çox restoranlarda rast gəlmək mümkündür.
“Çox təəssüflər olsun ki, restoranlar üçün heç bir qaydalar yoxdur. Nazirlər Kabinetinin 94 saylı qərarı var. Yəni menyuların olması məsələsi, Azərbaycan dilində olması və s. Digər məsələlər yoxdur. Restoranlar qaydaların olmamasından sui-istifadə edərək istehlakçılara qarşı böyük özbaşnalıq göstərirlər. Belə hallar neçə illərdir mövcuddur. İstehlakçılara deyirlər ki, üz kontrolu edirik, xoşlarına gəlmirsə buraxmırlar, başqa bir restorandan deyirlər ki, qadınla gəlirsinizsə buraxmırıq, biri deyir ki, üzü dənizə tərəf oturmusansa artıq pul verməlisən, çayxanadan deyir ki, bir çaynik üçün 50 manat verməlisən, mənim verdiyim mürəbbələri də yeməlisən və s. Bu kimi hallar qonaqpərvərliyimizə, turizmimizə ziyan gətirir. Bu illərdir davam edirik. Biz belə məsələləri dövlət orqanları qarşısında qaldırırıq. Deyirlər ki, restoranların öz ərazisidir, özləri bilərlər necə davranırlar. Bu anormal bir vəziyyətdir. Düşünürəm ki, istehlakçı hüquqlarının pozulmasıdır. Sizin dediyiniz mövzuya gəlincə isə öncədən deyilməli idi ki, bizdə yerlər rezerv olunub, filan saatdan sonra qonaqlarımız olacaq bağışlayın. Bu zaman müştəri bilərdi ki, ona uyğundur yoxsa yox?! Lakin bu cür davranmaq istehlakçı hüquqlarının pozulmasıdır. Bunun üçün qanunvericilikdə heç bir qayda-qanun yoxdur. Sizin vasitənizlə İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə müraciət edirik ki, bu özbaşnalıqlara son qoysunlar. Onların adında Dövlət Xidməti, İstehlakçı hüquqlarını qorumaq, bazara nəzarət məsələsi var. İstehlakçılarla bu cür davranan restoranlar boykot olunmalıdır” deyə Əyyub Hüseynov bildirib.
Hüquqşünas Emil Aslanov Moderator.az-a açıqlamasında bildirib ki, istehlakçı kobud şəkildə pozulmuş hüquqlarını bərpa etməlidir.
“İaşə obyektlərində istehlakçıların hüquqları pozulubsa bununla bağlı Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə şikayət etmək mümkündür. Şikayət nəticəsində həmin hallar araşdırılır. Əgər həqiqətən də iaşə obyektində qanun pozuntusu müəyyən edilərsə, bu halda sözügedən dövlət xidməti bununla bağlı həmin iaşə obyektinin inzibati qaydada cərimə edilməsi ilə bağlı qərar qəbul edə bilər. Əgər Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidməti vətəndaşın hüquqlarını bərpa etmirsə, bu halda vətəndaş məhkəməyə də müraciət etmək hüququna malikdir” deyə hüquqşünas bildirib.
Qarşı tərəfin fikirlərini dərc etməyə hazırıq.
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • "Ermənistanın Təbrizdə konsulluq açması ilə İranın Qafanda açdığı konsulluq eyni "qıcıq" məqsədi daşıyır"
Bu gün, 19:10 |
|
|
|
| • Patriarxın repressiyaları və kilsə müqaviməti - “Xeyir-dua”...
Bu gün, 19:02 |
|
|
|
| • Delimitasiya davam edir: Bəs demarkasiya prosesinə başlanılıb? - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 19:00 |
|
|
|
| • Azərbaycanda hərbi çağırışın son yaş həddi 30-a ENDİRİLSİN - TƏKLİF
Bu gün, 18:56 |
|
|
|
| • Ermənistanla sərhəddə 35 sərhəd dirəyi quraşdırıldı
Bu gün, 18:04 |
|
|
|
| • "Yelo bank" Vətən müharibəsi qazisini kredit borcuna görə məhkəməyə verdi - AXI NİYƏ?
Bu gün, 18:01 |
|
|
|
| • Ukrayna NATO-ya üzv olmaq yolundadır - Yens Stoltenberq
Bu gün, 17:53 |
|
|
|
| • Deputat sayının artması: Proses necə baş verə bilər? - ŞƏRH
Bu gün, 17:51 |
|
|
|
| • Mən idarəyə rəis gələnə kimi ora BAZAR idi - MN-də 143 milyonluq mənimsəmə ilə bağlı məhkəmədə
Bu gün, 17:46 |
|
|
|
| • Blinken Bakı və İrəvana niyə zəng edib? - Zərdüşt Əlizadənin şərhi
Bu gün, 17:44 |
|
|
|
| • "Danışmaqdansa, öz dəstəklərini göstərsinlər" - VİDEO
Bu gün, 17:30 |
|
|
|
| • Başkənd qalmaqalı: Dediklərimə cavabdehəm! - deputat
Bu gün, 17:28 |
|
|
|
| • Gözlər Almatıda: - Nazirlər masaya bu dosye ilə oturur
Bu gün, 17:26 |
|
|
|
| • Taksilərlə bağlı qərar təxirə düşdü? - AKTUAL
Bu gün, 17:20 |
|
|
|
| • Toyuq ətinə tələbat kəskin artıb: - bahalaşma olacaq?
Bu gün, 17:16 |
|
|
|
| • Nazirlik elan etdiyi tenderin - NƏTİCƏLƏRİNİ AÇIQLADI
Bu gün, 17:12 |
|
|
|
| • Qazaxın o kəndləri də minalanıb, EHTİYATLI OLUN!
Bu gün, 17:08 |
|
|
|
| • Nazirlik Mehmet Sürkitin şirkətindən benzin alır – Əvvəllər Talıbovlara məxsus olub
Bu gün, 17:01 |
|
|
|
| • Hamilə qadına səhvən Hepatit C diaqnuzu qoyuldu - Xəstəxana 20 min cərimələndi
Bu gün, 16:57 |
|
|
|
| • “Nar” hər kəsə sərfəli günlük internet paketlərini təqdim edir
Bu gün, 16:56 |
|
|
|
| • Real əməliyyat görüntüləri, xaricdəki narkotacirlərin səs yazıları… - Abşeronda narkotiklərə qarşı əməliyyatlar
Bu gün, 16:52 |
|
|
|
| • İranlı ekspert Ermənistanda “İran agentləri”ni ifşa etdi - "Bizim passivliyimiz təhlükəlidir!"
Bu gün, 16:42 |
|
|
|
| • Paşinyan Rusiya Prezidentinin inauqurasiyasında iştirak etməyəcək - “News.am”
Bu gün, 16:22 |
|
|
|
| • "Dadaş Rzayev korpus komandiri idi... Bir neçə dəfə bizə geri çəkilmək əmri vermişdi... - Amma biz sona qədər dirəndik"
Bu gün, 16:18 |
|
|
|
| • İşdən çıxarılan icra başçısının müavini məhkəməyə üz tutdu - Naxçıvanda
Bu gün, 16:14 |
|
|
|
| • "Cəmiyyətimizə ağır zərbələr vuran sosial verilişlərə nəzarət gücləndirilməlidir" - ÇAĞIRIŞ
Bu gün, 16:12 |
|
|
|
| • “Serial çəkənlər aktyorlara “yolçu” pulu verirlər” - Qorxmaz Əlili
Bu gün, 16:10 |
|
|
|
| • "Nizami rayon İcra Hakimiyyəti nəyə baxır, hara baxır?!" - ETİRAZ
Bu gün, 16:07 |
|
|
|
| • NATO Baş katibi gözlənilmədən Kiyevə səfər edib
Bu gün, 16:05 |
|
|
|
| • Qərbin tələsinə düşmək lazım deyildi - POLİTOLOQ
Bu gün, 15:57 |
|
|
|
| • Anar Məmmədli saxlanılıb - DİN-dən AÇIQLAMA
Bu gün, 15:48 |
|
|
|
| • 17 yaşlı qızla cinsi əlaqədə olan mühafizəçi tutuldu - Lənkəranda ŞOK OLAY
Bu gün, 15:42 |
|
|
|
| • Keçmiş işçisi “Resant Group”u məhkəməyə verdi - BUNA GÖRƏ...
Bu gün, 15:40 |
|
|
|
| • Hamını aldadıblar: "AstraZeneca" etiraf etdi - Covid peyvəndi yan təsirə malikdir
Bu gün, 15:36 |
|
|
|
| • İsa Qəmbər yenidən başqanlığa namizəd oldu - köhnəyə QAYIDIŞ, yoxsa YENİDƏN DOĞUŞ?
Bu gün, 15:24 |
|
|
|
| • Bu il qıtlıq gözlənilir: meyvələrin qiyməti niyə ucuzlaşmır? - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Bu gün, 15:11 |
|
|
|
| • “300 min azərbaycanlı Ermənistana köçürüləcək” – Tatoyan
Bu gün, 15:03 |
|
|
|
| • BANM-də Heydər Əliyev Fondu və “Technip Energies” şirkətinin təlimləri yekunlaşıb
Bu gün, 14:56 |
|
|
|
| • "Rasim kimi vətən xainləri bunları anlamaz" - deputata SƏRT TƏPGİ
Bu gün, 14:50 |
|
|
|
| • Azərbaycanda çörəyin qiyməti ucuzlaşacaq? – AÇIQLAMA
Bu gün, 14:48 |
|
|
|
| • Ermənistanda “müxalif avanqard” boşluğu - Paşinyan cəmiyyəti necə “oyadacaq?”
Bu gün, 14:41 |
|
|
|
| • Tanınmış jurnalist Vasif Səmədov vəfat edib
Bu gün, 14:32 |
|
|
|
| • Bakıda üç uşaq anasının iki sevgilisi də varmış: "Anası da bilirdi..." – ŞOK TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 14:29 |
|
|
|
| • Etirazlarla bağlı 2 mindən çox insan həbsdə qalır - Ermənistanın baş prokuroru
Bu gün, 14:27 |
|
|
|
| • “AGA Group”un faktorinq şirkətinin aktivləri kiçilib – Səbəb
Bu gün, 14:19 |
|
|
|
| • "Yoxsa qurdla qiyamətə qalmaq istəyirsiniz?!"
Bu gün, 14:14 |
|
|
|
| • Sabunçuda KİMİN SÖZÜ ŞAHDIR... - İLGİNC İDDİALAR...
Bu gün, 14:08 |
|
|
|
| • Vəzifəli şəxslər niyə İNTİHAR EDİR? - PSİXOLOQ AÇIQLADI
Bu gün, 14:02 |
|
|
|
| • Dəniz azlıq edirsə: Xəzərdə süni adalar lazımdır? - AKTUAL
Bu gün, 14:00 |
|
|
|
| • Piştaxtaya vaxtından tez çıxarılan bostan məhsulları - Onları yemək təhlükəlidirmi?
Bu gün, 13:56 |
|
|
|
|
